Пост юриста работает, когда отвечает на вопрос, который человек задал бы на консультации: как вернуть деньги за товар, что делать после ДТП, можно ли не платить алименты при потере работы. Инстаграм* юриста, Telegram-канал и блог собирают такие ответы в одном месте, и человек со временем приходит с вопросом к тому, кто уже объяснил ему похожий случай.
Где вести соцсети юристу
Telegram
Юристы в Telegram ведут каналы с разборами, ответами на вопросы и новостями законодательства. Канал удобен для длинных постов, записаться можно одним сообщением, а посты не скрываются алгоритмами. Новых читателей канал сам почти не приводит, их нужно привлекать через гостевые посты, взаимные рекомендации и ролики.
VK
Сообщество в VK подходит для частной практики в своём городе: там можно разместить услуги, цены «от», отзывы и короткие ролики в VK Клипах, которые показываются новым людям.
Инстаграм юриста нужен тем, чьи клиенты там сидят: семейное право, споры с застройщиками, защита прав потребителей. В России он заблокирован, поэтому многие юристы держат в нём визитку и ссылку на Telegram.
Блог и статьи
Блог юриста на сайте или на Дзене приводит людей из поиска: «как вернуть деньги за некачественный товар» ищут каждый день. Статья живёт годами, если её обновлять при изменениях закона.
Начинайте с одной площадки. Для большинства частнопрактикующих юристов это Telegram или VK.
О чём писать: пост юриста
Разборы частых вопросов
- что делать, если не вернули залог за квартиру;
- как оспорить штраф с камеры;
- можно ли вернуть товар без чека;
- что будет, если не прийти в суд по повестке.
Одна ситуация на пост: что произошло, что говорит закон в общих словах, какие шаги сделать, когда нужен юрист.
Истории из практики
Без имён и узнаваемых деталей: «клиентка купила квартиру с долгами за коммуналку, вот что мы сделали». Такие посты читают лучше всего, но клиент не должен узнать себя, если не давал согласия.
Изменения в законах
Что изменилось и кого это касается, без пересказа всего текста закона. Указывайте дату вступления в силу и ссылку на источник.
Ошибки
«Пять ошибок при составлении расписки», «что не стоит подписывать в ГИБДД после ДТП». Посты-предупреждения хорошо сохраняют и пересылают.
О вас
Почему выбрали специализацию, как проходит первая консультация, сколько она стоит, что взять с собой.
Пост-знакомство юриста
Пост-знакомство закрепляют в канале. Что в нём должно быть:
- Имя и специализация: «Я юрист по семейным спорам, работаю в Екатеринбурге и онлайн». Город для примера.
- С какими вопросами к вам приходят.
- Опыт одной-двумя строками: сколько лет практики, в каких делах.
- Как проходит консультация и сколько стоит.
- Как записаться.
Без обещаний выиграть дело и без слов «лучший юрист города».
Пост адвоката: что можно и что нельзя
Адвокатов ограничивает Кодекс профессиональной этики адвоката. Рассказывать о себе, своей специализации и практике можно. Нельзя:
- обещать результат по делу;
- давать оценочные характеристики себе («лучший», «самый опытный»);
- сравнивать себя с другими адвокатами и критиковать коллег;
- публиковать отзывы других людей о своей работе;
- раскрывать сведения, составляющие адвокатскую тайну, в том числе сам факт обращения клиента без его согласия.
Федеральная палата адвокатов утвердила и отдельные правила поведения адвокатов в интернете, а региональные палаты дают свои разъяснения. Прочитайте их до первого поста.
Юристов без статуса адвоката кодекс не связывает, но обещание результата и раскрытие данных клиента бьют по репутации так же.
Рилсы юристов: короткие ролики
Короткие ролики приводят больше всего новых людей. Форматы для юриста:
- один вопрос, один ответ за 30-40 секунд;
- «три ошибки, которые делают все при…»;
- миф и правда: «можно ли не платить кредит, если банк продал долг»;
- реакция на новость или изменение закона.
Сниматься в кадре не обязательно. Ролик можно собрать из закадрового голоса, кадров по теме и субтитров. В CocoDo вы даёте тему, студия пишет сценарий, озвучивает его, подбирает кадры и собирает ролик, а из той же темы делает пост для Telegram и статью. Подробнее для юридической практики мы рассказали на странице для юристов.
Контент-план юристу
Простая схема на неделю:
- Разбор частого вопроса.
- Короткий ролик по той же теме.
- История из практики или пост об ошибках.
Раз в месяц добавьте пост о себе и напоминание, как записаться. Темы берите из вопросов на консультациях: запишите за месяц всё, о чём спрашивали, и у вас будет план на полгода.
Сто идей для постов в любых соцсетях собраны в статье «Темы для постов».
Продвижение юриста через блог
Канал юриста растёт быстрее, если:
- приглашать читателей в канал в конце каждого ролика и статьи;
- обмениваться гостевыми постами с юристами других специализаций и с бухгалтерами;
- попадать в подборки телеграм-каналов для юристов и для предпринимателей;
- отвечать на вопросы в тематических чатах по существу, со ссылкой на свой разбор.
Где ещё юристу искать клиентов, мы разобрали в статье «Клиенты для юристов», а как нейросеть помогает с документами и контентом, в статье «Нейросеть для юристов».
Частые вопросы
О чём писать юристу в соцсетях?
О частых вопросах клиентов, ошибках, изменениях в законах и историях из практики без имён. Один пост отвечает на один вопрос и заканчивается понятным действием: записаться, задать вопрос, сохранить.
Где юристу вести блог: в Telegram или в Instagram?
Для большинства юристов в России удобнее Telegram или VK: они подходят для длинных разборов. Instagram стоит вести, если ваши клиенты сидят там.
Что нельзя писать адвокату в соцсетях?
Обещать результат, называть себя лучшим, сравнивать себя с коллегами, публиковать отзывы о своей работе и раскрывать адвокатскую тайну. Подробные правила есть в Кодексе профессиональной этики адвоката и в правилах адвокатских палат.
Как часто юристу публиковать посты?
Два-три раза в неделю. Регулярный разбор раз в неделю полезнее, чем десять постов подряд и пауза на месяц.
Коротко
- Выберите одну главную площадку, для большинства это Telegram или VK.
- Один пост отвечает на один частый вопрос клиента.
- Закрепите пост-знакомство с ценой консультации и способом записи.
- Истории из практики только без имён и узнаваемых деталей.
- Адвокатам нельзя обещать результат, сравнивать себя с коллегами и публиковать отзывы.
- Короткие ролики приводят новых читателей, их можно делать без съёмки.